Преподаватели
Эффективное общение: Базовый курс (вебинар)
Основы и практика деловых и личных коммуникаций
4 слушателей зачислено
Вменяемый и объемный базовый курс про самые важные аспекты общения — основы и практика эффективных деловых и личных коммуникаций. Курс настоятельно рекомендуется всем, кто хочет повысить персональную эффективность в жизни и на работе, а также улучшить взаимодействия в рабочих группах и работу с внешними партнерами.
Для кого курс:
- Для любых специалистов и должностей
Особо рекомендуется:
- Руководителям любых уровней
- Специалистам по маркетингу
- Специалистам по продажам
Что дает курс:
- Умение избегать множества коммуникационных ошибок
- Понимание главных принципов общения между людьми
- Умение пользоваться образами в общении
- Умение готовиться к успешному общению
- Умение эффективно пользоваться языком и речью
- Умение слушать и задавать вопросы
- Умение общаться письменно и готовить деловые документы
- Умение эффективно общаться на личных встречах и по телефону
- Знания о проведении выступлений и совещаний
- Умение вести переговоры
Преимущества курса:
- Редкий по структуре, объему и содержанию курс по коммуникациям
- Нет «воды», скучной теории и прочей академической пурги
- Масса практических инструментов и советов
- Практические задания и тесты после каждого раздела
- Обсуждение заданий с инструктором
- Ответы на все дополнительные вопросы по темам курса
Программа курса
1. Основы успешного общения | |||
Базовая потребность | 00:00:00 | ||
Коммуникационный канал | 00:00:00 | ||
Основы успешного общения | 00:00:00 | ||
2. Невербальное общение | |||
Использование образов | 00:00:00 | ||
Компоненты невербального общения | 00:00:00 | ||
Эффективное состояние | 00:00:00 | ||
3. Вербальное общение | |||
Использование языка | 00:00:00 | ||
Компоненты вербального общения | 00:00:00 | ||
Умение задавать вопросы | 00:00:00 | ||
Активное слушание | 00:00:00 | ||
Доверие | 00:00:00 | ||
4. Практика общения: Письменные коммуникации | |||
Средства общения | 00:00:00 | ||
Эффективное письменное общение | 00:00:00 | ||
00:00:00 | |||
Мессенджеры и мгновенные сообщения | 00:00:00 | ||
Документы и отчеты | 00:00:00 | ||
5. Практика общения: Личные встречи и телефон | |||
Эффективное общение один на один | 00:00:00 | ||
Личные встречи | 00:00:00 | ||
Общение по телефону | 00:00:00 | ||
6. Практика общения: Групповые коммуникации | |||
Публичные выступления | 00:00:00 | ||
Проведение совещаний | 00:00:00 | ||
Переговоры и убеждение | 00:00:00 | ||
Общение в команде | 00:00:00 |
Отзывы
Отзывы пока никто не оставил