Преподаватели
Основы продаж: Базовый курс (вебинар)
Основы и практика активных продаж товаров и услуг
Курс по активным личным продажам, касающийся всех наиболее важных аспектов работы с потенциальными и существующими клиентами. Цель курса — донести как повысить эффективность персональных продаж с помощью практических инструментов. Курс будет полезен для развития личных продаж товаров, услуг и комплексных решений, как ны рынке организаций, так и на рынке частных лиц.
Для кого курс:
- Практикующие и начинающие специалисты по продажам
- Руководители отделов продаж
- Руководители компаний и подразделений
- Практикующие и начинающие предприниматели и бизнесмены
Что дает курс:
- Понимание природы продаж и маркетинга
- Умение применять инструменты маркетинга в продажах
- Умение выстраивать процесс продажи
- Знания о том, как готовится к продаже и повышать уровень
- Умение расширять личную сеть связей
- Понимание поведения покупателей
- Умение выстраивать продажу в соответствии с поведением клиента
- Основные знания и умения эффективного общения
- Знания и умения вести продажи и переговоры по телефону
- Умение эффективно работать с возражениями
- Умение готовить и проводить торговые презентации и демонстрации
- Знания и умения о том как работать с существующими клиентами
- Умения работать с жалобами и конфликтами
Преимущества курса:
- Предназначен для практиков активных продаж
- Нет «волшебных таблеток» и сомнительных советов «как впарить»
- Нет «воды» и скучной теории
- В курсе только то, что автор использует сам
- Очень много работающих инструментов и методик
- Примеры применения всех инструментов
- Практические задания и тесты после каждого раздела
- Обсуждение заданий с инструктором
- Ответы на все любые дополнительные вопросы по темам курса
- Автор курса 25 лет занимается активными продажами
Программа курса
| 1. Маркетинг и продажи | |||
| Инструменты маркетинга в продажах | 00:00:00 | ||
| Продукт, товар, услуга | 00:00:00 | ||
| Цена и скидки | 00:00:00 | ||
| Распределение товаров и услуг | 00:00:00 | ||
| Продвижение | 00:00:00 | ||
| 2. Погружение в продажи | |||
| Процесс продажи | 00:00:00 | ||
| Как готовиться к продажам | 00:00:00 | ||
| Сеть связей — актив продавца | 00:00:00 | ||
| Поведение покупателей и продажи | 00:00:00 | ||
| 3. Эффективное общение в продажах | |||
| Основы успешного общения | 00:00:00 | ||
| Невербальный язык: использование образов | 00:00:00 | ||
| Вербальный язык: использование слов | 00:00:00 | ||
| Первый контакт с клиентом | 00:00:00 | ||
| 4. Продажи по телефону | |||
| Успешные продажи по телефону | 00:00:00 | ||
| Практика телефонных продаж | 00:00:00 | ||
| 5. Работа с возражениями и переговоры о цене | |||
| Эффективная работа с возражениями | 00:00:00 | ||
| Переговоры о цене | 00:00:00 | ||
| Завершение сделки | 00:00:00 | ||
| 6. Торговые презентации и демонстрации | |||
| Подготовка и проведение презентации | 00:00:00 | ||
| Подготовка и проведение демонстрации | 00:00:00 | ||
| 7. Развитие отношений с клиентом | |||
| Как сделать клиента постоянным | 00:00:00 | ||
| Работа с жалобами | 00:00:00 | ||
| Работа с кофликтами | 00:00:00 | ||
Отзывы
Про инструктора
Другие курсы инструктора Сергей Лукошкин
Эффективное общение: Базовый курс (вебинар) инструтор Сергей Лукошкин
Управление проектами: Базовый курс (вебинар) инструтор Сергей Лукошкин
Основы продаж: Базовый курс (вебинар) инструтор Сергей Лукошкин
Практический маркетинг: Базовый курс (вебинар) инструтор Сергей Лукошкин
Деловые финансы: Базовый курс (вебинар) инструтор Сергей Лукошкин
Отзывы и рекомендации
Сергей Лукошкин круто умеет увлечь, убедить, показать на схеме наглядно, а потом приправить все примером из жизни! Что ценно. В 2013 я был на курсе по маркетингу. В результате я поменял работу с менеджера по продажам на продакт-менеджера, а затем стал бренд менеджером. До сих пор я использую...Читать далее
Не могу найти материал. Перекидывает к следующему курсу, пишет что пройдено,ставит галочки. Но не было не какого материала к изучению, только план.